個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

THE LOG 10は、「個人情報の保護に関する法律」および「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」等の関係法令の定めに従い、利用者の個人情報を適法かつ安全に取り扱っております。これに伴い、「個人情報保護法」第30条に基づき、利用者に対して個人情報の取り扱いおよび保護に関する手続きと基準を案内し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、以下の内容を定めております。

目次
1.個人情報の処理目的 2. 処理する個人情報の項目 3. 個人情報の処理および保有期間 4.個人情報の破棄手続きおよび方法に関する事項 5. 個人情報の第三者提供 6. 個人情報の処理業務の委託 7. 個人情報の安全性確保措置
8. 個人情報自動収集装置の設置・運営およびその拒否に関する事項 9. 利用者の権利・義務 10. 個人情報保護責任者に関する事項 11. 情報主体の権益侵害に対する救済方法 12. 個人情報保護方針の施行および変更に関する事項

1. 個人情報の処理目的

当社は、以下の目的のために個人情報を処理します。処理している個人情報は、以下の目的以外の用途には使用されず、利用目的が変更される場合には、事前の同意を求めるなど必要な措置を講じるものとします。

(1) 個人情報の処理目的

  • サービスの提供、顧客管理、苦情処理、紛争調整等のための記録保存
  • 告知、通知（アップデート、重要事項の案内等）

    • (2) 個人情報保護の原則

  • 利用者の個人情報自己決定権を尊重します。 当社は、上記の目的のために個人情報を処理し、利用目的が変更される場合には法的義務を遵守し、利用者の権利を最優先に保護します。
  • 個人情報保護に関する法令および国際基準を遵守します。 当社は、韓国内の法律のみならず、プライバシー保護に関する国際的な基準（GDPR等）を考慮し、適法かつ安全に個人情報を取り扱います。

    • 2. 収集する個人情報の項目

    THE LOG 10は、以下の個人情報項目を「個人情報保護法」第15条第1項第1号および第22条第1項第7号に基づき、情報主体の同意を得て処理しています。

    当社は、利用者が会員サービスを利用するために会員登録を行う際、サービス提供に不可欠な情報をオンライン上で入力いただいております。収集された情報は、個人情報保護措置に従って安全に管理され、利用者は個人情報の保護を受ける権利を有します。

  • 会員登録時
    メールアドレス、氏名
  • 商品購入時
    購入者情報（氏名、メールアドレス、国名）
    クレジットカード情報（カード会社名、カード番号の一部等）
    ※ クレジットカード情報（カード会社名、カード番号等）は、決済代行会社（PG）を通じて安全に処理され、当サイトのサーバーには直接保存されません。
  • 購入キャンセル・返金時
    決済手段に応じたクレジットカード情報（カード会社名、カード番号等）
  • お問い合わせ受付時
    メールアドレス

    • アクセスログ (Access Log)

  • サービス利用記録： 接続ログ、コンテンツ閲覧日時および履歴
  • 収集目的： コンテンツ著作権保護、不正利用（アカウント共有等）の防止、電子商取引法に基づく返金制限の客관的根拠の確保

    • 3. 個人情報の処理および保有期間

    THE LOG 10は、関係法令に基づく個人情報の保有・利用期間、または個人情報の収集時に情報主体から同意を得た保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。

    (1) 法的義務に基づく個人情報の処理および保有期間

  • 決済に関する記録： 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき、契約または申し込みの撤回等に関する記録を保存し、保存期間は5年間とします
  • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録： 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき保存し、保存期間は3年間とします。

    • (2) サービス未利用会員に対する処理

    利用者が最終購入日から1年間サービスの利用記録がない場合、当社は個人情報保護のため、当該アカウントを退会処理し、個人情報を破棄します。ただし、破棄の30日前までに情報通信網を利用して事前通知を行います。

    (3) 情報主体による自発的な退会

    情報主体による自発的な会員退会は、個人情報の収集・利用および保管等に対する同意の消滅を意味するため、原則として退会処理とともに遅滞なく破棄します。ただし、関係法令（電子商取引法等）により保存義務がある記録（取引記録等）は、当該法的期間中、別途分離して保管した後に破棄します。

    4.個人情報の破棄手続きおよび方法に関する事項

    THE LOG 10は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要となった場合には、遅滞なく当該個人情報を破棄します。破棄の手続きおよび方法は、個人情報保護法に基づき安全に履行されます。

    (1) 個人情報の破棄基準

  • 個人情報保有期間の経過： 関係法令に基づく法的保存期間（例：取引記録5年）が満了した場合。
  • 処理目的の達成： サービス利用契約の解除、サービス提供の終了など、処理目的が達成された場合。

    • (2) 個人情報の破棄手続き

  • 破棄事由が発生した個人情報を特定し、個人情報保護責任者の承認を得て遅滞なく破棄します。
  • ただし、法的保存義務がある記録（取引記録等）については破棄対象から除外し、別途データベース（DB）へ分離して保管した後、法的期間の満了時に破棄します。

    • (3) 個人情報の破棄方法

  • 電子的なファイル形式： 記録を再生できないよう、ローレベルフォーマット（Low Level Format）または専用の消去プログラムを利用して、恒久的に削除します。
  • 紙媒体に記録された個人情報： シュレッダーで粉砕するか、焼却して破棄します。

    • 5. 法律に基づく個人情報の第三者提供

    THE LOG 10は、原則として利用者の個人情報を外部に提供しません。ただし、以下の場合に限り、個人情報が第三者に提供されることがあります。

    法律に基づく提供

  • 法令で定められた義務を遵守するために必要な場合。
  • 捜査機関、裁判所、行政機関等の要請がある場合（例：捜査目的で法的手続きを経て要請を受けた場合）。

    • 6. 個人情報の処理業務の委託

    THE LOG 10は、より円滑なサービス提供のため、個人情報の処理業務の一部を外部業者に委託する場合があります。委託にあたっては、利用者の個人情報が安全に管理されるよう必要な保護措置を講じ、受託業者が委託目的以外に個人情報を活用しないよう厳格に管理します。

    (1) 個人情報の処理委託の内容

  • 委託業務の内容 : 決済処理並びにシステムの運用および保守
  • 受託業者（委託先) : 決済代行会社(PG)、カード会社
  • 委託目的 : 決済サービスの提供

    • (2) 個人情報の委託時の保護措置

  • 委託業者との個人情報保護に関する契約の締결 (締結)
  • 委託業者の個人情報保護レベルの点検および管理
  • 個人情報の利用目的外の使用禁止、および技術的・管理的保護措置の適用

    • 利用者は、個人情報の処理委託に対する同意を拒否する権利を有します。ただし、拒否する場合、一部のサービスの利用が制限されることがあります。

    7. 個人情報の安全性確保措置

    当社は、「個人情報保護法」第29条に基づき、以下の通り安全性の確保に必要な技術的・管理的保護対策を樹立し、運用しております。

  • 個人情報の暗号化 利用者のパスワードなどの重要情報は**暗호화 (暗号化)**して管理されており, 本人のみが確認および変更できるようになっています。
  • ハッキング・ウイルス対策 ハッキングやコンピュータウイルス等による個人情報の流出および毀損を防ぐため、セキュリティプログラムを設置し、周期的な更新・点検を実施しております。
  • 個人情報取り扱い者の最小化 個人情報を取り扱う担当者を最小限に制限し、個人情報保護に関する教育を継続的に実施することで、情報の安全な管理に努めております。
  • 接続記録の保管および改ざん防止 個人情報処理システムへの接続記録（ウェブログ、要約情報等）を少なくとも2年以上保管・管理し、接続記録が改ざん、盗難、紛失されないようセキュリティ機能を使用しています。

    • 8. 個人情報自動収集装置の設置・運営およびその拒否に関する事項

    THE LOG 10は、利用者に個別化された最適サービスを提供するため、利用情報を保存し随時読み込む個人情報自動収集装置である「クッキー（Cookie）」を使用します。利用者はこれを希望しない場合、以下の方法を参考にクッキーをブロックすることができます。

    クッキーのブロック方法

  • Google Chrome
    右上の三点リーダー（⁝）アイコンをクリック
    [設定] → [プライバシーとセキュリティ] → [サイトの設定] を選択
    [サードパーティ クッキー] または [すべてのクッキー] を選択して設定を変更
  • Microsoft Edge
    右上の三点リーダー（…）アイコンをクリック
    [設定] → [クッキーとサイトのアクセス許可] を選択
    [クッキーとサイトデータの管理と削除] で設定を変更
  • Safari (Mac)
    [Safari] → [環境設定]（または設定） → [プライバシー] を選択
    [すべてのクッキーをブロック] オプションを有効にする
  • Firefox
    [設定] → [プライバシーとセキュリティ] を選択
    [強化型トラッキング防止機能] でクッキーのブロック設定を選択


    • 注意事項 クッキーをブロックすると、ウェブサイトでのログイン状態が維持されなくなったり、パーソナライズされたサービスの提供が制限されたりする場合があります。

    9. 利用者の権利・義務

    利用者の権利と義務は、個人情報保護において非常に重要な要素です。利用者は自身の個人情報の保護を受ける権利を有すると同時に、安全なサービス利用のための責任と義務を負うものとします。

    (1) 利用者の権利

  • 個人情報の閲覧および訂正請求
    利用者は自身の個人情報を閲覧することができ、誤りがある場合は訂正を求めることができます。
  • 個人情報の削除請求
    一定の条件に基づき、不要となった個人情報の削除を求めることができます。
  • 処理制限の請求
    特定の事由がある場合、個人情報の使用を制限するよう求めることができます。
  • 同意の撤回およびマーケティング拒否権
    個人情報提供の同意を撤回することができ、マーケティング目的での活用を拒否する権利を有します。

    • (2) 利用者の義務

  • 個人情報の保護義務
    自身のアカウント情報およびパスワードを安全に管理し、第三者と共有してはなりません。
  • 他人の個人情報の保護
    他の利用者の個人情報を無断で収集、保存、公開、共有してはなりません。
  • 正確な情報の提供
    サービス利用にあたり、虚偽の情報を提供せず、正確な情報を入力しなければなりません。
  • サービス利用ポリシーの遵守
    ウェブサイトおよびプラットフォームが提供する利用規約およびポリシーを遵守しなければなりません。
  • 不法な活動の禁止
    ハッキング、詐欺、スパム送信、違法コンテンツの共有等の行為を行ってはなりません

    • 10. 個人情報保護責任者に関する事項

    利用者がサービスを利用する際に発生する、すべての個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情、ご相談、その他の事項については、以下の個人情報保護責任者までご連絡ください。THE LOG 10は、利用者の声に耳を傾け、迅速かつ十分な回答ができるよう努めてまいります处。

  • 個人情報保護責任者： 姜 炳勳 (カン・ビョンフン)
  • E-mail： thelog10com@gmail.com
  • 電話番号： +82-10-4479-0391

    • 11. 情報主体の権益侵害に対する救済方法

    利用者は、以下の機関に対して個人情報侵害に関する被害救済や相談などを問い合わせることができます。

  • 個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院 運営）
    ホームページ：privacy.kisa.or.kr
    電話：(局番なし) 118
  • 個人情報紛争調整委員会
    ホームページ：www.kopico.go.kr
    電話：1833-6972
  • 大検察庁 サイバー捜査課
    電話：(局番なし) 1301
    メール：privacy@spo.go.kr
  • 警察庁 サイバー捜査局
    電話：(局番なし) 182（サイバー犯罪申告システム ECRM）

    • THE LOG 10は、利用者の個人情報自己決定権を保障し、個人情報侵害による相談および被害救済に努めております。申告や相談が必要な場合は、当社の個人情報保護担当部署（第10条に記載の連絡先）までご連絡ください。

    12. 個人情報保護方針の施行および変更に関する事項

    THE LOG 10は、政府の政策または関係法令、サービスの変更事項を反映する目的で、個人情報保護方針を修正することがあります。その際、少なくとも7日前から公式サイト内のお知らせを通じて変更事項を告知するものとします。

    本個人情報保護方針の施行日： 2026年5月1日

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